4.4. Ερωτήσεις
Σκοπός των ερωτήσεων είναι να αντληθούν πληροφορίες και να αποκτηθεί σαφήνεια. Είναι σημαντικό ο μαθητής να μην αισθάνεται ότι τον ανακρίνουν ή ότι τον κρίνουν. Εάν αισθάνεται ότι πρέπει να δικαιολογηθεί, μπορεί να μπλοκάρει την επικοινωνία, γεγονός που μπορεί να εμποδίσει την εξέταση εναλλακτικών λύσεων και την επιθυμητή εξέλιξη.
Συμβουλές; Ερωτήσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά την εφαρμογή του μοντέλου GROW
Στόχος
- Τι είναι σημαντικό για εσάς αυτή τη στιγμή;
- Τι θέλετε να επιτύχετε;
- Σε ποιους τομείς θέλετε να εργαστείτε;
- Περιγράψτε την τέλεια κατάστασή για εσάς
- Περιγράψτε την 10/10 κατάστασή σας
Πραγματικότητα
- Πού βρίσκεστε τώρα σε σχέση με τον στόχο σας;
- Σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10, πού βρίσκεστε;
- Τι έχει συμβάλει στην επιτυχία σας μέχρι στιγμής;
- Ποια είναι η πρόοδος που έχετε σημειώσει μέχρι στιγμής;
- Τι λειτουργεί καλά αυτή τη στιγμή;
- Ποια εμπόδια/ φραγμούς αντιμετωπίζετε;
- Ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα εδώ;
Επιλογές
- Ποιες είναι οι επιλογές σας;
- Πώς έχετε αντιμετωπίσει αυτή/μια παρόμοια κατάσταση στο παρελθόν;
- Τι θα μπορούσατε να κάνετε διαφορετικά;
- Αν όλα ήταν δυνατά, ποια θα ήταν η ιδανική πορεία δράσης σας;
- Τι θα λειτουργούσε για εσάς;
- Ποιες δεξιότητες/ γνώσεις/ χαρακτηριστικά έχετε που θα βοηθούσαν την κατάσταση;
Τρόπος προώθησης
- Ποιες επιλογές λειτουργούν καλύτερα για εσάς;
- Ποιο μικρό βήμα θα κάνετε τώρα;
- Σε ποιες ενέργειες θα προβείτε;
- Πότε θα ξεκινήσετε;
- Ποιος θα σας βοηθήσει;
- Πώς θα ξέρετε ότι έχετε επιτύχει;
- Σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10 πόσο δεσμευμένος/παρακινούμενος είστε να το κάνετε;
- Ποια επιλογή σας ενθουσιάζει περισσότερο;
- Πώς θα διασφαλίσετε ότι θα το κάνετε;
Αξίζει να σημειωθεί ότι οι ερωτήσεις θα πρέπει να αποφεύγουν να ξεκινούν με τη λέξη “γιατί”. Οι λόγοι γι’ αυτό είναι ότι οι ερωτήσεις που ξεκινούν με τη λέξη “γιατί” τείνουν να υπονοούν κάποιου είδους κρίση και αυτό μπορεί να αλλάξει τη διαδικασία σκέψης του μαθητή που καθοδηγείται/καθοδηγείται. Για να δώσω ένα συγκεκριμένο παράδειγμα: Αν ρωτήσετε τον μαθητή “Γιατί θέλεις να ακολουθήσεις αυτή τη συγκεκριμένη προσέγγιση;”, ο μαθητής μπορεί να σκεφτεί ότι η προσέγγισή του είναι λανθασμένη και ότι μια άλλη προσέγγιση είναι καλύτερη. Έτσι, ακόμη και αν πρόκειται για μια έγκυρη ερώτηση που θα οδηγήσει σε μια ανοιχτή απάντηση, ο/η μαθητής/τρια που καθοδηγείται σηκώνει τις άμυνές του/της και δεν ανταποκρίνεται με τον τρόπο που ελπίζατε. Μια πρόταση για το πώς να επαναδιατυπώσετε την παραπάνω ερώτηση είναι: “Ποιο είναι το κίνητρο πίσω από την επιλογή της συγκεκριμένης προσέγγισης”.