4.4. Att ställa frågor
Syftet med att ställa frågor är att locka fram information och få klarhet. Det är viktigt att studeranden inte känner sig förhörd eller att de känner att de blir bedömda. Om hen känner att hen måste rättfärdiga sig, kan det blockera kommunikationen vilket kan hindra studeranden från att överväga olika alternativ och därmed får i stånd önskad utveckling.
Tips; Frågor du kan använda när du implementerar GROW-modellen
Mål
- Vad är viktigt för dig just nu?
- Vad vill du uppnå?
- Vilka områden vill du arbeta med?
- Beskriv din perfekta situation
- Beskriv din 10/10
Verklighet
- Var befinner du dig nu i förhållande till ditt mål?
- På en skala från 1 -10, var befinner du dig?
- Vad har bidragit till din framgång hittills?
- Vilka framsteg har du gjort hittills?
- Vad fungerar bra just nu?
- Vilka hinder/barriärer står du inför?
- Vad är den verkliga frågan här?
Alternativ
- Vilka är dina alternativ?
- Hur har du hanterat denna/liknande situation(er) tidigare?
- Vad skulle du kunna göra annorlunda?
- Om allt var möjligt, vad skulle då vara din idealiska åtgärd?
- Vad skulle fungera för dig?
- Vilka färdigheter/kunskaper/attribut har du som skulle kunna vara till hjälp i situationen?
Vägen framåt
- Vilka alternativ fungerar bäst för dig?
- Vilket litet steg ska du ta nu?
- Vilka åtgärder kommer du att vidta?
- När kommer du att börja?
- Vem kommer att hjälpa dig?
- Hur vet du att du har lyckats?
- På en skala 1-10, hur engagerad/motiverad är du att göra det?
- Vilket alternativ lockar dig mest?
- Hur ska du se till att du gör det?
Det är värt att notera att frågor bör undvika att börja med ordet “varför”. Anledningen till detta är att frågor som börjar med ordet “varför” tenderar att innebära någon form av bedömning och detta kan förändra tankeprocessen hos den som coachas. För att ge ett konkret exempel: Om du frågar studeranden “Varför vill du använda just den här metoden?”, kanske eleven tror att hens metod är fel och att en annan metod är bättre. Så även om det är en bra fråga som kommer att resultera i ett öppet svar, kan studeranden som coachas gå i försvar och inte svara på det sätt som du hade hoppats. Ett förslag på hur du kan omformulera frågan ovan är “Vad är motivationen bakom att välja detta specifika tillvägagångssätt”.